Cấu hình chuyển tiếp cuộc gọi vào tổng đài ra 1 số di động. Tính năng này hữu ích khi điện thoại viên không có tại văn phòng công ty hoặc văn phòng bị cúp điện. Có thể chuyển tiếp đến nhiều số di động theo luật đổ chuông đồng thời hoặc lần lượt
Bước 1: Vào mục cấu hình Forward PSTN
Từ Menu dọc bên trái màn hình, chọn "Inbound Call"
Trong các mục con của "Inbound Call" chọn "Forward PSTN"
Bước 2: Nhập thông số Forward PSTN
Name: Tên định danh, viết liền, không dấu
Gateway: Chọn gateway (trunk) để thực hiện chuyển tiếp cuộc gọi đến mạng PSTN
Forward Number: Số di động được chuyển tiếp cuộc gọi
Recording: Tuỳ chọn kích hoạt tính năng ghi âm cuộc gọi