Tài Liệu Tổng Đài NICE PBX
- Login - Đăng nhập tổng đài
- User - Tài khoản người dùng
- Extension - Số máy nhánh
- Trunking - Kết nối với nhà mạng
- Inbound Route - Định tuyến cuộc gọi vào
- RingGroup - Đổ chuông theo nhóm
- ACD - Định tuyến cuộc gọi theo vùng miền
- Time Condition - Định tuyến cuộc gọi theo thời gian
- IVR - Lời chào tương tác thoại
- Forward PSTN - Định tuyến cuộc gọi đến mạng PSTN
- Follow Me - Định tuyến cuộc gọi theo mỗi số extension
INBOUND ROUTE - ĐỊNH TUYẾN CUỘC GỌI VÀO
Định tuyến cuộc gọi để khi bên ngoài gọi vào đầu số của công ty sẽ chuyển đến lời chào tự động hoặc sẽ đổ chuông theo 1 nhóm số extension...
Bước 1: Truy vấn mục cấu hình Inbound Route
- Từ Menu dọc bên trái màn hình, chọn "Inbound Call"
- Trong các mục con của "Inbound Call" chọn "Inbound Route"
Bước 2: Cấu hình Inbound Route
- Trunking Name: Chọn đầu số tương ứng với 1 gateway (trunking) để cấu hình chiều gọi vào
- Destination: Chọn các đích đến của cuộc gọi và chọn giá trị tương ứng của đích đó
NICEVISOFT
Công ty TNHH Công Nghệ Nicevisoft được xây dựng bởi đội ngũ kỹ sư nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hệ thống tổng đài VoIP và quản trị khách hàng đa kênh. Sứ mệnh của chúng tôi là áp dụng công nghệ để đơn giản hoá mọi việc góp phần tăng hiệu quả kinh doanh cho mỗi doanh nghiệp
Thông tin công ty
Công ty TNHH Công Nghệ NICEVISOFT
Trụ sở chính: Tầng 14, Tòa nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phuờng 05, Quận 3, TP Hồ Chí Minh
MST: 0315213548 Ngày cấp 09/08/2018 Tại Sở Kế Hoạch & Đầu Tư TP.HCM
Người ĐDPL: Huỳnh Quốc Việt
Email: support@nicevisoft.vn - viethq@nicevisoft.vn
Hotline: (+84)978.830.475